Für Praxen, Kliniken, Therapeuten, Apotheken & Gesundheitseinrichtungen

Ihr intelligenter Telefonassistent für die Arztpraxis

100% DSGVO-konform

Unser KI-Telefonbot nimmt Anrufe 24/7 entgegen, beantwortet Patientenanfragen sofort und schenkt Ihrem Team mehr Zeit für das Wesentliche.
Über 100 Praxen berichten von weniger Stress, zufriedenen Patienten und spürbar besserem Service. Entdecken Sie, wie moderne Technologie Ihre Praxis menschlicher und effizienter macht.

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Wir helfen Ihnen bei folgenden Problemen...

Hohe Belastung

Telfonstress & Email-Flut

Schlechte Errrichbarkeit

Unzufriedene Patienten

Personalprobleme

Immer höhere Kosten

Entlastung für Ihr Praxisteam

Unsere KI-Telefonassistenten übernehmen zuverlässig Ihre Anrufe – rund um die Uhr. So bleibt Ihr Team entlastet und Ihre Patienten fühlen sich jederzeit gut betreut. Entdecken Sie, wie moderne Technologie Ihren Praxisalltag spürbar erleichtert.

Immer erreichbar

Ihre Patienten erreichen Ihre Praxis 24/7 – auch an Wochenenden und Feiertagen. Kein Anruf geht verloren, jeder wird freundlich empfangen.

Mehr Zeit fürs Wesentliche

Die KI übernimmt Routineanrufe, Ihr Team kann sich auf die persönliche Betreuung vor Ort konzentrieren. Weniger Stress, mehr Zufriedenheit.

Automatische Terminvergabe

Der Assistent erkennt, worum es beim Anruf geht, findet automatisch freie Termine in Ihrem Kalender und bucht diese direkt ein.Patientinnen und Patienten erhalten im Anschluss eine Bestätigungs-SMS mit allen Termindetails.

Intelligente Priorisierung

Wichtige oder dringende Anrufe, wie akute Beschwerden oder Notfälle, erkennt das System zuverlässig und kann diese priorisiert an Ihr Team weiterleiten.

Nahtlose Integration

mediphone.ai lässt sich einfach in bestehende Systeme integrieren – ganz ohne Schulungsaufwand oder zusätzliche Hardware.Die Anbindung an gängige Kalender- und Praxissoftwaresysteme erfolgt sicher und unkompliziert.

Datenschutz garantiert

Alle Gespräche werden sicher und DSGVO-konform verarbeitet. Ihre Patientendaten bleiben geschützt – für maximale Vertraulichkeit.

KI Assistens bereit in 5 Schritten

Unsere KI-Telefonassistenten übernehmen zuverlässig Ihre Anrufe – rund um die Uhr. So bleibt Ihr Team entlastet und Ihre Patienten fühlen sich jederzeit gut betreut. Entdecken Sie, wie moderne Technologie Ihren Praxisalltag spürbar erleichtert.

1. Stimmauswahl

Die Auswahl einer passenden Stimme und Persönlichkeit erfolgt aus mehreren verfügbaren KI-Stimmen, um den Telefonassistenten optimal an den Charakter der Praxis anzupassen.

2. Auswahl der Startnachricht

Die Begrüßung wird festgelegt, mit der der KI-Anrufbeantworter jedes Gespräch beginnt.

3. Prompt anpassung

Passe das Verhalten der Telefon-KI an, indem du Gesprächsregeln und zu erfragende Informationen festlegst.

4. Telefonnummer einrichtung

Nach Abschluss der Konfiguration wird eine eigene Telefonnummer für den KI-Anrufbeantworter eingerichtet und über Rufweiterleitung mit den bestehenden Praxisstrukturen verbunden.

5. Gesprächs-Transkripte erhalten

Automatische zusendung der  E-Mails mit vollständigen oder zusammengefassten Gesprächstranskripten.

Führende Praxen setzen auf unsere KI-Telefonbots – für spürbare Entlastung, zufriedene Teams und begeisterte Patient:innen.
Entdecken Sie echte Ergebnisse und Erfahrungen aus der Praxis.

Wir unterstützen folgende Plattformen

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Ergebnisse die überzeugen

214%
Anrufannahme
214% mehr Erreichbarkeit – Patienten werden sofort betreut, ohne Wartezeiten.
+20
Praxen
Über 20 Praxen erleben spürbare Entlastung durch unsere KI-Bots.
+12
Bewertungen
Mehr als 12 begeisterte Rückmeldungen von Ärzt:innen, die täglich profitieren.
2024
Innovation
2024: Modernste KI-Lösungen, entwickelt für den Praxisalltag.
1M€
Einsparung
Über  potenzielle Einsparungen durch automatisierte Abläufe im Gesundheitswesen.
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Einfach selbst überzeugen...

Wir wissen, dass die Skepsis gegenüber neuen Lösungen groß ist.
Deshalb können Sie sich selbst überzeugen - ganz ohne Vertragsbindung!

1. Beratung

In einer persönlichen Beratung analysieren wir Ihre Wünsche und Anforderungen und zeigen Ihnen, wie die KI Telefonassitenz Ihren Alltag verbessern und entlasten kann.

2. Einrichtung

Unser Team richtet Ihre KI Telefonassitenz ein, die Ihren Alltag bestmöglich abdeckt. Innerhalb von 5 Minuten ist Ihre KI Telefonassitenz dann mit Ihrer Telefonnummer integriert.

3. Testphase

Sie können Ihre KI Telefonassitenz ohne Risiko 7 Tage im Alltag testen. Unser Team begleitet Sie während der gesamten Testphase und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Warum wir mediphone.ai gegründet haben

Unsere Vision: Mehr Zeit für das Wesentliche – den Patienten.

Wir sind mediphone.ai – ein junges Schweizer Unternehmen welches im DACH Raum operiert, das Arztpraxen mit moderner KI-Technologie entlastet.
Unsere Mission ist es, den Praxisalltag zu vereinfachen und den Fokus wieder dorthin zu lenken, wo er hingehört: zum Patienten.

mediphone.ai wurde 2024 als Marke von smart-automate.ai gegründet – einer Agentur, die auf die Entwicklung von KI-basierten Lösungen spezialisiert ist. Während smart-automate.ai das komplette KI-Paket anbietet – von Chatbots über Telefonassistenten bis hin zu intelligenten Automatisierungen – konzentrieren wir uns mit mediphone.ai gezielt auf KI-Telefonassistenz im Gesundheitswesen.

Die Idee entstand aus einem klaren Bedürfnis: Arztpraxen sind häufig überlastet, Telefone klingeln pausenlos, und Patienten warten oft vergeblich auf eine Antwort. Gleichzeitig müssen sensible Patientendaten mit höchster Sicherheit behandelt werden.
Unsere Lösung: eine intelligente, DSGVO-konforme Telefonassistenz, die versteht, entlastet und zuverlässig hilft – rund um die Uhr.

Wir legen besonderen Wert auf Datenschutz, Einfachheit und Menschlichkeit.
Unsere KI soll nicht ersetzen, sondern unterstützen – indem sie Routineaufgaben übernimmt, Gespräche vorqualifiziert und so dem Praxisteam mehr Zeit für persönliche Betreuung schenkt.

Mit mediphone.ai bringen wir künstliche Intelligenz dorthin, wo sie wirklich etwas verändert: in den Alltag von Arztpraxen und ihren Patienten.

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